Verksamhetsbeskrivning
Som operatör av franchisekonceptet Burger King svarar NSP för att gästen ska bli så nöjd som möjligt med sin restaurangupplevelse. Medan Burger King Corporation står för positioneringen och differentiering av varumärket ligger NSPs ansvar på att leva upp till och överträffa de förväntningar som varumärket representerar.
NSP svarar inte själv för utformning av erbjudande till sina gäster, men kan på flera sätt påverka kundupplevelsen i mötet med gästerna i restaurangerna. Med tydligt driftfokus anpassas och utvecklas verksamheten för att nå högsta möjliga kundnöjdhet och ökad försäljning.
NSP äger också varumärket och rättigheterna till restaurangkedjan Taco Bar, en kedja som omfattar ett 20-tal franchiserestauranger i Sverige vilka drivs av privata entreprenörer. Taco Bar kedjan drivs enligt en master franchisemodell innebärande att NSP, som ägare av varumärket i utbyte mot royaltyintäkter, svarar för varumärke, konceptutveckling och råvaruhantering medan master franchise-tagaren ansvarar för all drift och nyetablering
Sökord
Övrigt
nsp3120@nspab.com